Die Janitos Versicherung sichert in ihrer Hausratversicherung eine Leistungsgarantie gegenüber den GDV-Musterbedingungen zu: Weichen die Vertragsbedingungen zum Nachteil des Versicherungsnehmers von der GDV-Empfehlung ab, wird auf Wunsch nach diesen Bedingungen reguliert – zusätzlich werden die Mindeststandards des Arbeitskreises „Beratungsprozesse“ voll erfüllt.
In der Hausratversicherung der Janitos Versicherung gilt im Tarif Hausratversicherung Basic Folgendes für die Leistungsgarantie gegenüber GDV-Musterbedingungen:
Weichen die dem Vertrag zugrunde liegenden Vertragsbedingungen für die Hausratversicherung zum Nachteil des Versicherungsnehmers von den durch den Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) empfohlenen Leistungsinhalten ab (GDV-Empfehlung auf Basis der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen VHB), wird der Versicherer auf Wunsch des Versicherungsnehmers nach diesen Bedingungen regulieren.
Darüber hinaus garantiert die Janitos Versicherung AG, dass die Leistungsinhalte die Mindeststandards der Empfehlung des Arbeitskreises „Beratungsprozesse“ in der Version vom 10.10.2022 voll erfüllen.
Was bedeutet das konkret?
Sind die vereinbarten Bedingungen an einer Stelle schlechter als das, was der GDV als Branchenstandard empfiehlt, kann der Versicherungsnehmer verlangen, dass stattdessen nach der GDV-Empfehlung reguliert wird. Zusätzlich wird zugesichert, dass die Leistungen die Mindeststandards des Arbeitskreises „Beratungsprozesse“ erfüllen. Dies ist eine unverbindliche Lesehilfe; maßgeblich sind allein die Vertragsbedingungen.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn die Vertragsbedingungen schlechter sind als die GDV-Empfehlung?
Weichen die Vertragsbedingungen zum Nachteil des Versicherungsnehmers von den GDV-empfohlenen Leistungsinhalten ab, wird der Versicherer auf Wunsch des Versicherungsnehmers nach diesen GDV-Bedingungen regulieren.
Welche GDV-Empfehlung ist maßgeblich?
Maßgeblich ist die GDV-Empfehlung auf Basis der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen VHB.
Welche Mindeststandards werden zusätzlich garantiert?
Die Janitos Versicherung AG garantiert, dass die Leistungsinhalte die Mindeststandards der Empfehlung des Arbeitskreises „Beratungsprozesse“ in der Version vom 10.10.2022 voll erfüllen.
Muss ich die Regulierung nach GDV-Empfehlung selbst verlangen?
Ja, die Regulierung nach den GDV-Bedingungen erfolgt auf Wunsch des Versicherungsnehmers.
Dokumentversion: 2024.07